Sisukord

Veaotsing

Levinud probleemid

•3 min lugemist
Levinud probleemid

Levinud probleemid

Lahendused sageli esinevatele probleemidele.

Paigaldamine

"Cannot be opened because Apple cannot check it"

RiteMark pole veel Apple'i poolt notareeritud. Avamiseks:

  1. Paremklõpsa RiteMarkil Applications kaustas
  2. Vali Open
  3. Klõpsa dialoogis Open

Seda on vaja teha ainult üks kord.

Rakendus ei avane üldse (macOS)

  1. Veendu, et sul on Apple Silicon või Intel Mac
  2. Proovi DMG uuesti alla laadida
  3. Liiguta Applications kausta enne avamist

Windows SmartScreen blokeerib paigaldaja

Windows võib uute rakenduste puhul näidata "Windows protected your PC" hoiatust. See on normaalne. Vaata meie Windows SmartScreeni juhendit sammhaaval juhiste jaoks.

Redaktor

Tühi redaktor / Midagi ei kuvata

Redaktori webview ei laadunud. Proovi:

  1. Reload Window: Cmd+Shift+P -> "Reload Window"
  2. Taaskäivita RiteMark: Sulge ja ava uuesti
  3. Kontrolli failitüüpi: Ainult .md failid avanevad WYSIWYG režiimis

Muudatused ei salvesta

RiteMark salvestab automaatselt 1 sekundi pärast. Kui muudatused ei salvesta:

  1. Kontrolli faili õigusi (kas saad sellesse kausta kirjutada?)
  2. Vaata veateadete olekuriba all
  3. Proovi käsitsi salvestada: Cmd+S

Vormindus näeb vale välja

  1. Laadi aken uuesti: Cmd+Shift+P -> "Reload Window"
  2. Kontrolli, kas fail on kehtiv markdown
  3. Keerukas HTML markdownis ei pruugi korrektselt kuvada

Teksti valimise probleemid

  1. Klõpsa väljapool redaktorit, siis tagasi sisse
  2. Laadi aken uuesti, kui probleem püsib

AI assistent

"AI Offline" olekuribal

AI assistent ei saa ühendust. Kontrolli:

  1. Internetiühendus - Kas oled võrgus?
  2. API võti - Kas on seadistatud?
  3. API krediidid - Kas sul on OpenAI krediite?

AI-lt vastust pole

  1. Oota kauem - mõned päringud võtavad aega
  2. Kontrolli veateateid AI külgpaneelil
  3. Proovi lihtsamat päringut
  4. Kontrolli, kas su API võti on kehtiv

"Invalid API key" viga

  1. Cmd+Shift+P -> "Configure OpenAI API Key"
  2. Sisesta kehtiv võti (algab sk-)
  3. Veendu, et ei kopeerinud lisatühikuid

AI muudab vale teksti

  1. Vali tekst kõigepealt enne päringu tegemist
  2. Kontrolli valiku indikaatorit AI külgpaneelil
  3. Ole konkreetne selle suhtes, mida soovid muuta

Eksport

PDF eksport ebaõnnestub

  1. Kontrolli, et sul on kirjutamisõigus salvestuskohta
  2. Proovi kõigepealt töölauale salvestada
  3. Veendu, et dokument pole rikutud

Wordi ekspordil on vale vormindus

  1. Keerukad tabelid võivad vajada käsitsi korrigeerimist
  2. Mõned markdowni funktsioonid ei tõlgu ideaalselt
  3. Kaalu PDF-i järjepideva vorminduse jaoks

Ekspordi nupp pole nähtav

Eksport töötab ainult markdown-failide jaoks. CSV ja Exceli failid kasutavad erinevaid tööriistu.

Failid

CSV fail kuvatakse tekstina

  1. Veendu, et faili laiend on .csv
  2. Sulge ja ava fail uuesti
  3. Kontrolli, kas fail pole rikutud

Exceli fail ei avane

  1. Kontrolli, et laiend on .xlsx või .xls
  2. Fail võib olla rikutud - proovi avada Excelis
  3. Väga suured failid ei pruugi laaduda

Suure faili hoiatus

Failid üle 5MB või 10 000 rea võivad:

  • Võtta kauem laadida
  • Olla kärbitud (CSV näitab esimest 10K rida)
  • Põhjustada jõudlusprobleeme

Väga suurte andmete jaoks kasuta spetsiaalset tabelarvutusrakendust.

Jõudlus

Aeglane tippimine / viivitus

  1. Sulge teised ressursimahukad rakendused
  2. Laadi aken uuesti: Cmd+Shift+P -> "Reload Window"
  3. Väga pikad dokumendid võivad olla aeglasemad

Kõrge mälukasutus

  1. Sulge kasutamata failid
  2. Taaskäivita RiteMark
  3. See on teadaolev probleem, mida parandatakse

Uuendused

"Update available" ei kao

  1. Laadi uus versioon GitHubist alla
  2. Või loobu "Don't show again" valikuga
  3. Seaded mäletavad sinu eelistust

Kuidas uuendada

  1. Laadi uus DMG GitHubist alla
  2. Ava DMG
  3. Lohista RiteMark Applications kausta (asenda olemasolev)
  4. Käivita RiteMark

Ikka veel hätta jäänud?

Saa abi

Teata probleemist

Kui leidsid vea:

  1. Märgi üles, mida tegid
  2. Märgi üles kõik veateated
  3. Kontrolli, kas see on korratav
  4. Teata GitHub Issues lehel

Kiirparandused

Probleem Kiirparandus
Redaktor tühi Cmd+Shift+P -> Reload Window
AI ei tööta Kontrolli internetti + API võtit
Rakendus ei avane (macOS) Paremklõps -> Open
SmartScreeni hoiatus (Windows) Klõpsa More info -> Run anyway
Fail ei salvesta Kontrolli kausta õigusi
Aeglane jõudlus Taaskäivita RiteMark
Tagasi tugikeskusesse